Se você quer construir uma imagem forte, que demonstre autoconfiança e profissionalismo, está no lugar certo, afinal, como se tornar uma pessoa mais segura e confiante?
Em um mercado cada vez mais competitivo e exigente, demonstrar autoridade se torna um diferencial dos profissionais qualificados.
E também pode ajudar você a conquistar novos clientes, pois eles sempre estão em busca de alguém com competência que satisfaça suas necessidades.
Quando encontram profissionais qualificados e competentes tendem a indicar os produtos e serviços para outras pessoas, o que contribui nos resultados da empresa.
Portanto, seja uma pessoa mais confiante em seu potencial e construa uma jornada de sucesso!
Como identificar que você precisa melhorar sua autoconfiança?
Se você trabalha, pode perceber facilmente que precisa melhorar sua autoconfiança a partir do momento que tem medo ou se recusa a aceitar mudanças e desafios. E mesmo se você tem certo receio de atender clientes difíceis.,ou sempre espera a aprovação dos outros.
Observe os comportamentos típicos da falta de confiança e segurança:
- Evitar situações novas/desafiadoras;
- Nervosismo ao atender clientes difíceis;
- Gosta de saber a opinião dos outros antes de tomar a decisão.
Ou seja, você se acha sem capacidade suficiente para enfrentar as situações que te deixam fora da zona de conforto.
Até porque nosso cérebro não gosta muito das novidades, pois prefere aquilo que já conhece para economizar energia.
Então fique atento a esse medo e encontre maneiras de se preparar e enfrentar os desafios de cabeça erguida, afinal, você é um projeto que foi feito para dar certo.
Como ter autoconfiança sem se tornar arrogante?
Existe uma linha fina e invisível que separa a autoconfiança da arrogância, mas você deve saber que faz toda a diferença na percepção dos outros.
E agora é que vem o que chamamos de “ponto cego”, pois muitas vezes as pessoas não falam e não deixam claro sobre seu comportamento. Não na sua frente, é claro.
Mas, nas conversas de corredor, ou nas festinhas e happy hours, nem te conto…
Uma pessoa arrogante, não apenas afasta os clientes, mas também afasta os amigos e colegas de trabalho.
Dessa forma o ingrediente chave para o profissional confiante é a humildade. Pois apesar de ser uma autoridade e conhecer bastante do assunto, ele ainda reconhece que tem muito o que aprender.
E quanto mais a gente aprende, mais tem consciência de precisar aprender mais, é claro.
Então saiba demonstrar sua autoconfiança com uma boa dose de humildade, assumindo seus erros e aprendendo cada dia mais.
Quais as diferenças da autoconfiança e da arrogância?
Na arrogância:
- Você se acha o único capaz de resolver;
- Além de não gostar e não ensinar os outros;
- Talvez pode infringir valores para conseguir o que quer;
- Você afasta as pessoas;
- E talvez quer que elas se moldem ao seu jeito.
Na autoconfiança:
- Você sabe que outras pessoas podem te ajudar a resolver;
- Por isso ensina muito bem tudo o que sabe, sem medo de alguém ocupar o seu lugar;
- Você mantem seus valores sempre em primeiro lugar, e isso se chama ética;
- Você influencia e aproxima as pessoas com seu carisma;
- As pessoas confiam que você vai resolver o problema.
Como se tornar uma pessoa mais segura e confiante no ambiente de trabalho?
Agora vamos falar dos comportamentos que você precisa desenvolver no ambiente de trabalho.
E quando falamos em ambiente de trabalho lembramos de colegas, chefes e diretoria, clientes, conflitos, pressões e competitividade.
Mas era só para lembrar mesmo…
Afinal, como ter mais autoconfiança nesse lugar “ameaçador”? E como ser uma pessoa mais segura profissionalmente?
Na verdade os comportamentos que você irá demonstrar aqui, são os mesmos para qualquer lugar e situação.
Primeiro, conheça as técnicas, esteja devidamente qualificado para ocupar o seu cargo e exercer as suas tarefas.
Segundo, ofereça aos outros o mesmo respeito e educação com que gosta de ser tratado.
Terceiro, em caso de conflitos, respire e procure a melhor solução.
Percebeu como é fácil? Afinal, é só se basear em valores como o respeito, a confiança e a educação para agir da melhor maneira.
Dessa forma você se torna o profissional focado em entregar o melhor e não aquele que só enrola e reclama de tudo, não é mesmo?
Como demonstrar a segurança e autoconfiança?
A pergunta não é sobre como ser mais segura e como ter autoconfiança e sim, como faço para demonstrar tudo isso?
Para demonstrar autoconfiança é essencial dominar o assunto em questão. E esse é o nível mais básico.
Um segundo ponto que temos para falar é justamente quando você mostra seus resultados!
Dessa forma você começa a buscar o próximo nível de autoconfiança que acontece quando as pessoas elogiam seu trabalho.
Então você começa a construir o que chamamos de prova social, que é um gatilho mental muito utilizado para aumentar a autoridade do profissional.
A partir da prova social, você consegue conquistar novos clientes e melhorar os resultados da empresa.
Ou, se você é autônomo vai aumentar as chances de ser indicado para outras pessoas também.
Por isso a autoconfiança merece ser trabalhada e desenvolvida cada vez mais em sua rotina.
Resumindo…
- Identifique a sua insegurança;
- Assuma seus erros e enfrente desafios e mudanças;
- Desenvolva e melhore seus comportamentos para se tornar mais confiante;
- Mostre seus resultados e comemore suas conquistas;
- Perceba quando as pessoas começarem a reconhecer seu profissionalismo!
- Invista em si mesmo e se qualifique a cada dia para oferecer mais qualidade em seu atendimento.
Portanto, para se tornar uma pessoa mais segura e confiante é preciso se esforçar a cada dia com disciplina e determinação para melhorar.
Mas não julgue que vai ser difícil ou que você não precisa melhorar em nada, afinal, todos temos algo a ensinar e algo a aprender.
É preciso ter humildade para reconhecer isso e tirar vantagem dessa autoconsciência.
Só não se esqueça de que estamos juntos nessa jornada em busca de um futuro brilhante para você e que você tem capacidade de conquistar uma carreira de muito sucesso!
A dica bônus é que você comece ainda hoje, aliás, você pode começar agora a escrever esse futuro brilhante!
